Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

ONCO.la es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma para brindar su servicio de segundas opiniones oncológicas.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos de identificación y contacto, datos de cuenta, información de salud proporcionada por el paciente, documentación clínica compartida para la evaluación médica, datos de agendamiento y metadatos técnicos necesarios para operar la plataforma.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar registro, autenticación y seguridad de las cuentas.
• Coordinar y realizar consultas de segunda opinión oncológica por videollamada.
• Permitir la revisión de antecedentes y documentos clínicos compartidos por el paciente.
• Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones de soporte.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias y de auditoría cuando corresponda.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento se realiza sobre la base de la ejecución del servicio solicitado, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables y, en su caso, el consentimiento del titular para el tratamiento de datos sensibles de salud.

6. Compartición de información

No vendemos datos personales. Podemos compartir información con proveedores tecnológicos que prestan servicios para ONCO.la (alojamiento, autenticación, correo y videollamadas), bajo compromisos de confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas.

7. Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, obligaciones legales y requerimientos asistenciales o administrativos aplicables. Luego, se eliminan o anonimizan conforme a los plazos vigentes.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Ningún sistema es completamente infalible, pero ONCO.la mantiene controles de seguridad y procesos de respuesta ante incidentes.

9. Derechos de los titulares

El titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, limitación u oposición al tratamiento de sus datos, cuando corresponda bajo la normativa aplicable. También puede revocar consentimientos otorgados, sin afectar tratamientos previos realizados de forma legítima.

10. Cookies y datos técnicos

Podemos usar cookies y tecnologías similares para el funcionamiento esencial del sitio, seguridad de sesiones y mejora del servicio. El usuario puede gestionar preferencias desde su navegador, aunque esto puede afectar ciertas funcionalidades.

11. Transferencias internacionales

Cuando sea necesario usar proveedores con infraestructura fuera del país de residencia del usuario, ONCO.la procurará salvaguardas contractuales y organizativas acordes a la normativa aplicable.

12. Cambios a esta política

ONCO.la puede actualizar esta política para reflejar cambios operativos o regulatorios. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor.

13. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos, utilice los canales oficiales publicados en ONCO.la.